6月12日，PUBG官方團隊的失誤導致NewJean聯(lián)名典藏箱保底規(guī)則顯示錯誤，由于此次失誤給不少玩家?guī)砹死_，官方近期也給出了補償方案，具體的補償方案見下方說明。

PUBGxNewJeans聯(lián)名補償省流版說明：

已開的典藏箱收回，返箱子鑰匙黑貨票卷Gcoin，通行證等級保留，Newjeans四階段重置，打的數(shù)據(jù)保留，每天補償4000BP，額外補償三抽。

PUBGxNewJeans聯(lián)名補償詳細版說明：

補償及退還通道上線時間：北京時間2024年7月3日（周三）10:00

申請時間：2024年7月3日（周三） 10:00 ~ 2024年8月2日（周五）10:00

補償范圍：適用于6月12日服務器維護結束后至6月13日凌晨3點（北京時間）期間，購買以下商品的玩家。

涉及商品：

PUBG x NewJeans 物資箱第1階段套裝

PUBG x NewJeans 物資箱第2階段套裝

PUBG x NewJeans 物資箱第3階段套裝

PUBG x NewJeans 物資箱第4階段套裝

PUBG x NewJeans 物資箱包 (x1)

PUBG x NewJeans 物資箱包 (x11)

PUBG x NewJeans 物資箱包 (x27)

PUBG x NewJeans 物資箱包 (x55)

具體補償方案（二選一）：

補償方案一：全額退款。玩家可選擇退還購買上述商品的所有G-COIN。

補償方案二：G-COIN補償。不退款，已開啟5次及以上NewJeans典藏箱的玩家將獲得G-COIN補償。

具體為：開啟5次補償3000G-COIN，從第6次開始每增加1次將在3,000G-COIN的基礎上疊加600 G-COIN。