在2025年情人節前夕，即2月13日，網易超級會員在其推送的文章中使用了來自游戲燕云十六聲中的小女孩NPC角色“紅線”作為宣傳元素。這一舉動迅速引發了廣泛的爭議和批評，燕云十六聲及網易也因此受到了網友們的強烈譴責。

此次風波的主要原因在于所選角色與情人節主題之間的不匹配。“紅線”這一角色源自江湖恩怨的背景故事，強調的是與主角之間復雜的羈絆關系。將這樣一個角色用于情人節情話的宣傳，不僅顯得格格不入，還可能被解讀為一種低俗營銷手段。這種做法顯然違背了角色原本設定的精神，引起了眾多玩家的不滿。

此外，還有不少聲音指出，“紅線”的形象設計存在問題。盡管她的設定是小女孩，但其服飾風格等方面的一些細節卻帶有成人化的傾向，這使得部分玩家，尤其是女性玩家，質疑官方是否有意為之，進一步加劇了公眾的負面情緒。

面對日益激烈的輿論壓力，網易官方于2月17日發布了一則道歉聲明。聲明中解釋稱，情人節相關的文案是由AI生成，并未經過游戲項目組的審核，發現問題后已立即下線處理。然而，這份道歉并未能平息眾怒，許多網友認為這是網易試圖將責任推給AI技術的做法，未能真正認識到自身的問題所在。